GARANZIA

MET garantisce che i suoi caschi e i suoi protettori per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto originale sono esenti da difetti sia nel materiale che nella lavorazione per il proprietario originale. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail prima di restituire qualsiasi merce per evitare spese di spedizione inutili. Ti ricontatteremo con informazioni su come risolvere il tuo problema e su come restituire i prodotti, se necessario.

La nostra garanzia è gestita localmente dalla nostra rete di distribuzione. Per richiedere la richiesta di garanzia, contattare il punto vendita da cui è stato acquistato o il distributore interessato. Gli indirizzi dei distributori possono essere trovati qui. Per i prodotti acquistati sul nostro sito Web, contattare customerservice@met-helmets.com.

Il prodotto deve essere restituito al negozio dove è stato acquistato o inviato a MET a proprie spese. Il prodotto deve essere restituito nel proprio packaging originale insieme ad una descrizione della motivazione del reso e un documento comprovante la data di acquisto. I prodotti riconosciuti difettosi da MET verranno riparati o sostituiti con il modello più simile della gamma in corso al momento, a sola discrezione di MET.

La presente garanzia non è applicabile a prodotti che non sono stati usati secondo il manuale d’uso di MET. La garanzia non copre danni causati da incidenti, negligenza, trattamenti nocivi, regolazione impropria, esposizione a temperature eccessive, contatto con solventi o utilizzo improprio non previsto dal produttore. Qualsiasi modifica apportata al casco o al protettore da parte dell’utilizzatore renderà la garanzia nulla. La garanzia non copre la normale usura del prodotto.