GARANTIE

    MET garantiert Erstbesitzern für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum, dass Helme und Protektoren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, bevor Sie die Ware zurücksenden, um unnötige Versandkosten zu vermeiden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lösung Ihres Problems und, falls nötig, die Rücksendung des Produkts an uns abzustimmen.

    Garantieansprüche werden lokal durch unser Vertriebsnetz abgewickelt. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an den Händler, über den Sie das Produkt erworben haben. Die Adressen unserer Vertriebspartner finden Sie hier. Für Waren, die über unsere Website gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an customerservice@met-helmets.com.

    Das Produkt sollte auf eigene Kosten in dem Geschäft, in dem es gekauft wurde, zurückgegeben oder an MET geschickt werden. Die Produkte müssen in einer angemessenen, individuellen Schutzverpackung mit einer detaillierten Beschreibung der Reklamation und mit dem Original-Kaufbeleg zurückgeschickt werden. Wenn sich das Produkt als defekt erweist, wird es nach Ermessen von MET entweder repariert oder durch das in Bezug auf Preis, Größe und Farbe nächstliegende Modell ersetzt.

    Die Garantie gilt nur für Produkte, die gemäß der entsprechenden MET-Bedienungsanleitung verwendet wurden. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, Missbrauch, Nachlässigkeit, schädliche Handhabung, falsche Einstellungen, übermäßige Temperaturen, Kontakt mit Lösungsmitteln oder eine andere als die vom Hersteller vorgesehene Verwendung verursacht wurden. Jede vom Benutzer vorgenommene Änderung führt zum Erlöschen der Garantie. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß des Produkts.

    Wir machen eine wohlverdiente Pause!

    Sendungen werden bis 22. Dezember 12:00 Uhr verschickt und ab dem 8. Januar wieder aufgenommen.

    Wir danken euch für eure Unterstützung. Frohe Radfahren!