Wenn dein MET-Helm innerhalb von 2 Jahren nach dem ursprünglichen Kaufdatum bei einem Fahrradunfall beschädigt wird, bietet MET an, ihn zu einem reduzierten Preis zu ersetzen. Um eine Beratung über die genauen Kosten für einen neuen Ersatzhelm und Informationen über das weitere Vorgehen zu erhalten, wende dich an den MET-Händler des Landes, in dem du den Helm gekauft hast. Die Adressen findest du hier.
Der beschädigte Helm muss zusammen mit einem Kaufbeleg und einer Beschreibung des Unfalls frachtfrei an den Händler geschickt werden und wird durch das preislich, größenmäßig und farblich nächstgelegene Modell aus der aktuellen Produktlinie ersetzt. Dieser Service wird nur einmal pro gekauftem Helm gewährt.