RÜCKGABE

    Wenn du mit deinem Kauf nicht zu 100 % zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben.

    MET bietet eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift für alle Artikel zum vollen Preis, die die folgenden Bedingungen erfüllen.

    RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

    • Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
    • Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt zurückgeschickt werden, wobei alle Etiketten angebracht sein müssen und die Originalkartons und Staubbeutel, sofern vorhanden, in einem schützenden Umkarton für den Versand untergebracht sein müssen.
    • Der Rücksendung müssen die Originalrechnung und das Rücksendeformular beiliegen.

     

    MET behält sich das Recht vor, Artikel abzulehnen, die den oben genannten Bedingungen nicht entsprechen, und schickt den Artikel an den Absender zurück. Artikel, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt werden, können nicht zurückgenommen werden.

     

    VORGEHEN:

    Damit wir deine Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten können, befolge bitte diese einfachen Schritte:

    • Kontaktiere unseren Kundenservice über shop@met-helmets.com. Gib deinen Namen, deine Bestellnummer und den/die Artikel an, die du zurückgeben möchtest.
    • Fülle das Rücksendeformular entsprechend aus und lege es deinem Rücksendepaket bei.
    • Sende deine Rücksendung an:

      MET S.p.A.

      Via Piemonte 373

      23018 Talamona (SO)

      ITALY

     

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und von unserer Retourenabteilung geprüft wurde (in der Regel innerhalb von 2 Werktagen), wird deine Rückerstattung bearbeitet und automatisch dem Kreditkarten- oder PayPal-Konto gutgeschrieben, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Bitte beachte, dass es je nach Kreditinstitut zusätzliche 2-10 Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf dem Konto erscheint.

    MET übernimmt keine Portokosten im Zusammenhang mit Rücksendungen; alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln an uns liegen in der Verantwortung des Kunden.

    MET kann nicht für verloren gegangene Pakete haftbar gemacht werden. Bitte stelle sicher, dass du deine Rücksendung mit einem verfolgbaren Dienst zurückschickst und die Einzelheiten der Sendungsverfolgung aufbewahrst.

    Für weitere Informationen zu Rücksendungen wende dich bitte an unseren Kundendienst:

    shop@met-helmets.com